01

观看流程步骤(查找-核对-播放)

整个流程分为四步,每一步解决一个具体问题。前两步解决“去哪看”,后两步解决“怎么顺利播放”。

第一步

查找频道

进入频道目录页,按题材浏览或直接查看分类索引,确定感兴趣的内容方向。

第二步

选择节目

在频道内查看代表内容或近期更新,结合节目预告和往期归档判断想看的条目。

第三步

核对入口

确认目标内容的访问方式是否可用,查看下方入口核验清单逐项对照。

第四步

开始观看

按设备适配说明调整播放界面,遇到异常时回到本页或前往问题反馈说明情况。

02

入口核验清单

入口是否可用,可以从几个方面判断。下面五项是常见核验点,逐项对照能快速定位问题所在。

入口核验流程示意图
  • 入口可用表现

    访问后页面能正常加载,频道目录和节目条目可以点击进入下一层,不出现空白页或持续转圈。

  • 异常提示识别

    若出现“无法访问”“页面不存在”或“连接被重置”等提示,先确认网络环境,再检查是否使用了浏览器插件拦截。

  • 入口地址核对

    核对地址栏中的链接是否与本站提供的目录一致,避免从外部搜索页直接进入不相关页面。

  • 网络环境检查

    切换网络或使用其他设备尝试访问,排除本地网络限制造成的入口不可用。

  • 处理方向确认

    上述步骤都尝试后仍无法解决,前往问题反馈页说明具体情况,便于后续核查。

03

设备适配说明

不同设备上的观看界面和操作方式略有差异,了解这些差异能减少播放过程中的困惑。

手机

竖屏显示时频道列表和节目条目排列紧凑,适合快速浏览。建议保持系统自动旋转开启,横屏观看视频可获得更宽的视野。

平板

屏幕尺寸介于手机和电脑之间,频道目录和节目信息可以同屏展示。分屏功能可用于同时查看节目预告和往期归档。

电脑

浏览器窗口较宽,频道索引和内容列表可以并排显示。使用键盘方向键可以快速在节目条目之间移动。